POLÍTICA DE PRIVACIDADE DA SAVIXX

Há mais de 35 anos e com presença em 6 Estados, a SAVIXX se consolidou no mercado como uma trading company dedicada à busca das melhores soluções em Comércio Exterior, sendo referência no país em estruturação de processos de importação, exportação e distribuição.

Nós investimos na construção de uma relação transparente com todos os participantes da cadeia de serviços, atuando sempre de acordo com as regras que regem o Comércio Exterior no Brasil e no mundo. Temos como compromisso apoiar os nossos parceiros e os seus negócios, disponibilizando pessoas, conhecimento e estrutura para que suas metas sejam atingidas, seus custos sejam otimizados e seus prazos sejam cumpridos.

Com a mesma seriedade e comprometimento que aplicamos aos seus negócios, consideramos também a proteção e segurança dos dados pessoais de todos os usuários que buscam nossos serviços, clientes e colaboradores. Todos os dados recebidos são tratados com zelo por todo nosso time. Somos transparentes em todas as nossas relações, portanto, os seus dados serão utilizados para a finalidade de alcançar a excelência na prestação dos nossos serviços ou para cumprir as nossas obrigações legais.

Assim, através desta Política de Privacidade, em conjunto com os Termos de Uso do Website, manifestamos o nosso compromisso com a segurança, confidencialidade e transparência no tratamento e utilização dos dados pessoais coletados, seja você um colaborador, visitante, cliente ou parceiro de negócios.

Nesse contexto, inclui-se o tratamento de dados pessoais coletados por meio do site https://www.savixx.com.br/, incluindo, mas não se limitando, às seguintes situações: a) visita ao nosso site; b) contratação dos nossos serviços; c) compartilhamento de dados pessoais com outros agentes de tratamento.

Antes de continuar com a navegação, se cadastrar ou acessar algum recurso do nosso site, leia atentamente todos os termos deste documento. Caso você prossiga com a navegação ou conclua o cadastro, você reconhece que concorda com esta Política.

Se, após ler nossa Política, você não entender ou concordar com algum ponto, pedimos que entre em contato conosco através, conforme descrito no item 10, antes de continuar a navegação ou contratação.

1. A LGPD E AS SUAS DEFINIÇÕES

A Lei Geral de Proteção de Dados (“LGPD”) (Lei nº 13.709/2018) entrou em vigor em setembro de 2.020 e tem como objetivo proteger os dados pessoais de uma pessoa natural que esteja no Brasil, também conhecida como titular de dados.

Em resumo, a LGPD se aplicará quando:

• a operação do tratamento dos dados for realizada no Brasil;
• a atividade do tratamento dos dados tenha por objetivo a oferta ou o fornecimento de serviços às pessoas localizadas no Brasil;
• os dados pessoais tenham sido coletados no Brasil.

Além destas explicações iniciais, para que você compreenda corretamente este documento, abaixo listamos algumas definições importantes:

2. TRATAMENTO DOS DADOS PESSOAIS

Para que você compreenda melhor como ocorrerá o tratamento de dados, esclarecemos que a SAVIXX será controladora dos dados pessoais nas seguintes situações:

• quando necessário para formalizar a contratação dos nossos serviços;
• quando forem inseridos através do site https://www.savixx.com.br/;
• no contexto das nossas parcerias;
• na prospecção de novos clientes;
• na gerência dos nossos processos seletivos;
• na relação com os nossos colaboradores.

Nos casos acima, será de nossa responsabilidade eleger adequadamente as bases legais condizentes com as finalidades previstas nesta Política, tomar decisão em relação à natureza e tempo de armazenamento dos dados, bem como atender de forma direta às solicitações dos titulares quanto aos direitos previstos na legislação de proteção de dados vigente.

3. DADOS PESSOAIS QUE COLETAMOS

Nós podemos coletar conjuntos de dados diferenciados a depender da forma que nos relacionamos, conforme mencionado no item 2.

Para melhor esclarecermos, abaixo demonstramos os tipos de dados pessoais que podem ser tratados em diferentes contextos, tais como, utilização do nosso site, contratação dos nossos serviços, participação em nossos processos seletivos e contratação de colaboradores:

Ressaltamos que, quando você preencher qualquer um dos nossos formulários para nos contatar sobre os nossos serviços, é essencial que você, ou a pessoa autorizada, preencha os seus dados pessoais e insira apenas as informações verdadeiras e atualizadas, sob pena de ser responsável, em qualquer caso, civil e/ou criminal, quanto à veracidade, exatidão e autenticidade das informações incluídas em nosso banco de dados.

Para saber mais sobre a nossa coleta por meio de Cookies e ferramentas similares em nosso website, acesse o nosso Termos de Uso do Website.

4. FINALIDADES PARA A COLETA E TRATAMENTO DOS DADOS PESSOAIS

A SAVIXX entende a importância dos seus dados pessoais, além de estar comprometida com a privacidade e segurança dos dados coletados de acordo com a LGPD.

Assim, coleta apenas os dados pessoais necessários para as seguintes finalidades listadas:

Nós ainda poderemos utilizar os seus dados em conexão com nossos serviços, para cumprir obrigações acessórias ao que já nos comprometemos com você, inclusive por meio dos Termos de Uso do site.

Além disso, se você tiver alguma dúvida sobre o contexto do nosso tratamento ou, se por algum motivo, não concordar com as finalidades expostas acima, entre em contato conosco.

5. COMPARTILHAMENTO DOS DADOS PESSOAIS

Em determinadas situações, a SAVIXX poderá compartilhar os seus dados pessoais para possibilitar o desenvolvimento da nossa atividade de negócio ou, ainda, para o cumprimento de determinações de autoridades governamentais, conforme listamos abaixo:

Nas situações acima, nós assumimos as responsabilidades e as garantias da qualidade da contratação dos nossos fornecedores e parceiros, sempre priorizando aqueles que mantenham os seus negócios compatíveis com as leis de proteção de dados e normas de segurança similares, mediante a assinatura de acordos ou convênios com cláusulas específicas para isso. Além disso, quando o caso, também garantimos fornecer instruções objetivas e lícitas para o tratamento dos dados compartilhados.

Saiba que, sempre que você acessar algum link externo por intermédio do nosso site ou plataforma, entenda que é da sua responsabilidade ter ciência da forma em que os seus dados são tratados por lá, assim, você deverá checar a Política de Privacidade e Termos de Uso deste terceiro, uma vez que a SAVIXX não é responsável pelo tratamento de dados realizado por tais páginas.

6. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS PESSOAIS

Em eventuais situações que possa haver transferência internacional, reforçamos nosso total comprometimento em contratar apenas fornecedores que adotem medidas de segurança e boas práticas compatíveis com o nível de proteção estabelecido pela legislação brasileira, conforme regulamentado pela ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados).

Assim sendo, na ausência de regulamentação, a SAVIXX assegura que apenas realizará transferência internacional nos moldes do art. 33, IX, da LGPD, e somente com empresas aderentes às demais normas de proteção de dados, como a GDPR europeia, CCPA e CDPA americanas e The Privacy Act australiana.

7. DIREITOS DO TITULAR DE DADOS

A SAVIXX é comprometida com a legislação de proteção de dados e com os direitos que os titulares podem exercer sobre seus dados, por isso, temos como prioridade explicar quais são os seus direitos e manter um canal de comunicação acessível para que você possa exercê-los.

Conforme Lei Geral de Proteção de Dados Brasileira, o titular possui os seguintes direitos quanto ao tratamento de seus dados pessoais:

Tenha ciência que, sempre que nos for apresentada alguma solicitação ou requisição para exercer os direitos informados acima, podemos solicitar alguns dados e documentos adicionais para que possamos confirmar a autenticidade da sua identidade, uma vez que nos preocupamos com a sua segurança. Com isso, o nosso objetivo é impedir a ocorrência de fraudes e garantir a segurança e privacidade de todos os nossos clientes, colaboradores e parceiros. Destacamos também que os seus direitos não são absolutos, portanto, poderão existir situações nas quais a SAVIXX terá motivos legítimos para deixar de atender determinada solicitação, tais como:

• casos em que a revelação de informações específicas viole os nossos direitos de propriedade
  intelectual ou segredos de negócio ou de terceiros;
• casos em que houver violação da privacidade de terceiros;
• casos em que houver limitação do compartilhamento de dados agregados ou variados;
• casos em que não seja possível atender pedidos de exclusão de dados devido à obrigação da
  retenção destes dados, seja para cumprir obrigações legais, regulatórias ou para possibilitar o
  nosso (ou de terceiros) exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou
  arbitral.

Para exercer os direitos previstos na LGPD e aqui elencados, basta que você nos envie uma mensagem, conforme descrito no item 10.

8. PROTEÇÃO DO NOSSO SISTEMA E DOS SEUS DADOS PESSOAIS

Para proteger os dados pessoais coletados, utilizamos tecnologias e procedimentos adequados de acordo com o nível de risco e o serviço fornecido, possuindo uma equipe responsável por gerenciá-los em conformidade com as previsões legais, requisitos regulatórios, mudanças de tecnologia, dentre outros fatores relevantes que possam influenciar a proteção de dados.

De forma objetiva, listamos abaixo quais são as medidas de segurança técnicas e administrativas que aplicamos em nossa organização para garantir a segurança da informação e dados pessoais em nossos sistemas:

Medidas de segurança
→ Firewall
→ Antivírus
→ Controle e restrição de acesso aos dados
→ Cláusulas contratuais que exigem que todos os nossos colaboradores, fornecedores e parceiros se atentem ao cumprimento das diretrizes da LGPD

Ocorre que, em razão da própria natureza da Internet, existe o risco de que terceiros malintencionados acessem indevidamente as informações armazenadas nos nossos sistemas. Portanto, caso isso ocorra, saiba que a SAVIXX se responsabilizará nos limites previstos na legislação vigente aplicável.

Logo, por mais que nós utilizemos métodos e ferramentas robustas para proteger os seus dados, a segurança total dos nossos ambientes e sistemas não está condicionada apenas aos nossos processos e procedimentos internos.

De todo modo, você pode nos ajudar a manter a segurança do nosso ambiente adotando boas práticas em relação aos seus dados (como, por exemplo, não compartilhar senhas com terceiros), inclusive, compreendendo que é proibido o uso de qualquer dispositivo, software ou outro recurso que venha a interferir nas atividades e operações da SAVIXX, tanto pelo site e aplicativo quanto por outros sistemas ou bancos de dados.

Se, por acaso, você identificar ou tomar conhecimento sobre qualquer tipo de situação que possa comprometer a segurança dos seus dados, entre em contato diretamente com a nossa equipe de proteção de dados e privacidade, por meio dos canais de atendimento indicados nesta Política.

Por fim, esclarecemos que se identificarmos e comprovarmos qualquer intromissão, tentativa, ou atividade que viole ou contrarie as leis de direito de propriedade intelectual, entre outras, e/ou as disposições estipuladas nessa Política, não mediremos esforços para que o responsável responda nos termos da legislação aplicável, devendo, assim, arcar com a indenização por eventuais danos causados.

9. POLÍTICA DE RETENÇÃO DOS DADOS PESSOAIS

Nós possuímos uma política de retenção de dados pessoais consonante com a legislação aplicável e temos como objetivo realizar análise técnica específica para determinar o período de retenção adequado para cada tipo de conjunto de dados coletados.

Portanto, os seus dados apenas serão armazenados pelo tempo que forem necessários para cumprir com as finalidades para as quais foram coletados (rever item 4), com exceção daqueles que nós possuímos justificativa para manutenção, como para o cumprimento de obrigações legais ou regulatórias, entre outras hipóteses previstas em lei.

Para melhor esclarecer, seguimos os respectivos parâmetros para determinar o período de retenção e guarda dos seus dados pessoais:

Prazos para retenção dos dados
– Período necessário para cumprimento do propósito da coleta;
– Momento em que o usuário deixar de utilizar o site;
– Até a revogação do consentimento ou solicitação de eliminação dos dados pelo titular, isso somente se e quando a base legal para o tratamento de dados for o consentimento;
– Período necessário para a comprovação de cumprimento de deveres e obrigações legais específicas;
– Prazos legais, regulamentares, constantes de decisões judiciais ou determinados pelas Autoridades competentes;
– Prazos para cumprimento de obrigação legal ou regulatória pela SAVIXX;
– Período que persistir a execução do contrato;
– Período necessário para o exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo e arbitral;
– Uso exclusivo pela SAVIXX vedado seu acesso por terceiro, e desde que se trate dedados anonimizados.

 
10. DO ENCARREGADO PELO TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS

A SAVIXX possui uma equipe de profissionais dedicada à proteção de dados e privacidade.

Para estarmos alinhados com a LGPD e as boas práticas existentes no mercado, nomeamos um DPO (Data Protection Officer) para tratar de forma direta e personalizada com os usuários do nosso site e clientes da nossa corporação.

Caso tenha alguma questão específica que não tenha sido esclarecida por nossa Política de Privacidade ou os Termos de Uso do site, você poderá entrar em contato com o nosso DPO, através do email: rh@savixx.com.br.

11. ALTERAÇÕES NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A SAVIXX busca constantes atualizações e aprimoramentos, assim a Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer tempo sempre visando uma melhor prestação e proteção aos usuários.

Sugerimos que você consulte o documento regularmente para verificar se continua concordando com seus termos antes de seguir com a navegação ou com o preenchimento de algum recurso do nosso site. Façam a leitura periódica desta política de privacidade, assim se manterão atualizados quanto ao seu conteúdo.

12. DIREITOS AUTORAIS

O uso do nome SAVIXX, logotipo, domínio https://www.savixx.com.br/ (e ramificações), bem como os conteúdos das telas do site e dos serviços, são propriedade da empresa e estão protegidos pelas leis e tratados internacionais de propriedade intelectual. Você não deverá usar indevidamente ou reproduzir, total ou parcialmente, tais conteúdos, salvo quando houver autorização expressa.

13. LEGISLAÇÃO E FORO

Essa Política será regida, interpretada e executada de acordo com as leis da República Federativa do Brasil, independentemente dos conflitos dessas leis com leis de outros Estados ou países, sendo competente o Foro da Comarca de Vitória/ES, para dirimir qualquer dúvida decorrente deste instrumento. O usuário consente, expressamente, com a competência desse juízo, e renuncia, neste ato, à competência de qualquer outro foro, por mais privilegiado que seja ou venha a ser.

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Última atualização: 02 de fevereiro de 2023.